Die Estetica Network Team freute sich über die Gelegenheit, Sylvie Moreau, Präsidentin der künftigen Coty Professional Beauty-Abteilung auf der diesjährigen Internationalen Trend Vision Finals in Berlin zu interviewen.
Wie nützlich wird ihre Erfahrung in der P&G Salon-Abteilung in Ihrer neuen Rolle sein?
“Extrem nützlich, wenn auch nur für das Gefühl der Kontinuität, das meine Ernennung darstellt. Es wird sowohl Wella und die Friseurbranche weiter fördern. Ich denke, die größte Herausforderung wird die erfolgreiche Fusion von OPI sein und meine Rolle wird sein, zum Wachstum von Coty beitragen. Alles, was ich bei P & G gelernt wird nützlich sein, alle Teams, mit denen ich bei Wella zusammengearbeitet habe, werden Teil dieser Reise sein.”
Was sind die Ziele Ihrer neuen Rolle?
“Es ist zu früh, das zu sagen. Nur sobald die Fusion tatsächlich stattfindet, werden wir über eine Strategie für die neue Division nachdenken. Im Moment konzentriere ich mich auf die Führung des Wella-Teams. Mit der aktuellen Geschäftsstrategie haben wir an Ort und Stelle haben führen zu konzentrieren und die uns dabei hilft, sehr erfolgreich in der Welt zu sein. Wenn ich offiziell Präsident in ungefähr 9-12 Monaten bin, werden wir uns wieder treffen und dann sprech wir über die neue Strategie!”
OPI: Wie möchten Sie Dienstleistungen entwickeln, um das Wachstum der Salon-Unternehmen?
“Auch hier ist es zu früh das zu sagen. Wir müssen die Leute treffen aus den OPI-Teams treffen, um ihr Geschäft, ihre Chancen und die Herausforderungen, mit denen sie konfrontiert sind, besser zu verstehen. Die Beauty Abteilung von Coty Professional ist ein Zeichen dafür, dass wir die Qualität für Profis im weitesten Sinne verbessern wollen: Sie sind es, die vor Ort sind in den Salons und in der Nail Art. Unser Team ist begeistert von den Möglichkeiten in Bezug auf die ergänzende Rolle, die da auf uns zukommen. Zur Zeit ist Nail Art kein Teil unseres Portfolios, obwohl es in den Salons präsent ist. Erst sobald die Fusion abgeschlossen ist, werden wir die große Chance haben OPI auf seiner Reise weiter voranzutreiben”.
In einigen Ländern gleichen Salons eher Day-Spas, die meisten Anbieter tendieren dazu sich breiter aufzustellen. Wird Coty in diesem Zusammenhang sein Markenportfolio erweitern, innerhalb der professionellen Salon-Umwelt?
“Ich denke, auch hier ist es ist zu früh, das zu sagen. Weil wir nicht ein einziges Unternehmen sind, sondern zwei verschiedene Unternehmen. Ich denke, wir können immer noch behaupten, dass Coty mit seinen drei Sektoren, nach wie vor eines der führenden Unternehmen ist, innerhalb des Wettbewerbs, der Beauty-Branche. Einer im professionellen Bereich, einer im Luxus-Sektor, einschließlich Parfüms und Hautpflege und ein weiterer in der Verbraucher Beauty. Die Idee ist beide zufriedenzustellen, den Verbraucher und den Profi. Im Moment gibt es Wella und OPI, aber sobald der richtige Zeitpunkt gekommen ist, werden wir über weitere ehrgeizige Pläne reden.”
Wie fühlen Sie Sich in ihrer neuen Rolle als Frau mit 20 Jahren Erfahrung in Führungspositionen?
“Ich fühle mich sehr geehrt, ich bin sehr zufrieden. Das ist ein rein professioneller Sektor mit einer Frauenquote von rund 80%, die mich beeindruckten durch ihre positive Reaktion auf meine Ernennung. Ich denke, es ist ein wichtiges Zeichen für Friseure, die glaube ich, wirklich erfolgreiche Frauen unterstützt. Unter anderem ist eine meiner Leidenschaften die Vielfalt im Allgemeinen: Unterschiede im Style, Nationalität und sogar Geschlecht. Dies ist wahrscheinlich in meiner Kindheit verwurzelt, als ich immer das Gefühl hatte, alles machen zu können, ich und meine Geschwister. Ich fühlte mich nie begrenzt, ich hatte immer das Gefühl, ich hätte Flügel, und heute ist es nicht anders. Ich liebe die Tatsache, das meine Berufung zu Coty ein sehr deutliches Signal an die Friseur Sisterhood gegeben hat.”
Welchen Rat würden Sie den weiblichen Stylisten und Manager geben?
Sie sollen nicht zurückhaltend sein, an sich selbst glauben und an in Ihre Fähigkeiten: Wir alle sind gleich als Menschen. Ich möchte das Konzept der Gleichheit im weitesten Sinne fördern. Manchmal wegen Kultur oder Bildung, scheuen wir Frauen unsere Möglichkeiten: Die Realität ist, dass wir alles tun können – also wenn du einen Traum hast, Go for it”!
Sie sind sehr aktiv auf Social Media und in der digitalen Welt. Was ist Ihre Sicht der Dinge; was bietet es Friseuren für Möglichkeiten in Bezug auf Ausbildung, Wachstum und Entwicklung?
“Es ist ein sehr wichtiges Thema für uns alle-. Die Welt von heute dreht sich ums Digitale. Ich denke es ist eine große Chance, vor allem in einer Branche die so verteilt ist wie unsere. Wo Menschen den Wunsch haben, verbunden zu sein, um sich als Teil eines Stammes zu fühlen oder einer Familie. Das große Potenzial des Digitalen ist, dass es durch die Verbindung von Menschen, eine Gemeinschaft aus ihnen macht. Ich sehe www.wella.com im Mittelpunkt all unserer digitalen Lösungen: Wir haben sehr viel Online-Trainingsinhalte, neben den Trends und den Lösungen fürs Geschäft wie mymarketing, durch die jeder Wella-Salon unsere Visuals herunterladenkann, um Termin zu erstellen und Dankes-Karten zu schicken. Das sind Ressourcen, die wir allen Wella-Salons kostenlos anbieten, sogar den kleinen, begleitet durch unsere nützliche Business-Beratung (beispielsweise, wie erstellt man einen E-Blast für Kunden oder eine Aufstellung für ein großes Werbeangebot). Weil wir ihr Know-how zu diesem Thema verbessern wollen. Auch EsteticaNetwork -ähnlichen wie wir- ist ein Bezugspunkt für den Sektor in Bezug auf das Digitale. Wir beide haben den Wunsch großartige Salon Partner zu sein und ich denke, in diesem Sinne haben wir eine Menge gemeinsam. Wir haben sicherlich die gleiche Vision: Wir verwenden die digitale Welt, um die Branche wachsen zu lassen und kreieren hochwertige Produkte für Salons.”
Eines der Geheimnisse für Ihren Erfolg ist es, immer sehr nah an den Friseuren, Managern und Tochtergesellschaften weltweit zu bleiben.
“Vielen Dank, die Wahrheit ist, dass ich immer meine beruflichen und privates Lebens vermischt habe. Seit ich bei P&G angefangen habe, vor 21 Jahren, war ich immer ein offenes Buch. In meinem Privatleben und bei der Arbeit sehe ich mich als dieselbe Person. Mit dem Aufkommen von Social Media schien es nur natürlich für mich, es als ein Mittel der Kommunikation zu verwenden. Das Digitale hat sich, in ein sehr mächtiges Werkzeug gewandelt, vor allem in einem Geschäft wie dem unseren, wo die Beziehungen zwischen den Menschen so wichtig sind. Das Digitale hat mir die Möglichkeiten geben weiterhin zu tun, was ich schon immer getan habe und meine Präsenz zu multiplizieren, ohne tatsächlich zum Umzug gezwungen zu sein. Es ist auch ein großer Spaß! – zur Zeit habe ich mit meiner Tochter eine Challenge am Laufen, wer mehr Facebook-Freund hat! Dank dieser Verbindung wächst die Wella weiterhin in den Social Media – etwas, dass ich für sehr wichtig halte. An diejenigen, die sie sagen, dass virtuelle Beziehungen keine echten Beziehungen, lautet meine Antwort: Für mich ist es eine fantastische neue Realität-. Eine, die es vorher nicht gab und gibt mir die Möglichkeit bietet, in Kontakt mit allem und jedem zu sein, einschließlich der Presse!”