1 March 2024

Feel the Difference

“Feel the Difference” ist die neue Hairdreams Kundenkampagne mit echten Kundinnen, Kunden und Partnerfriseuren, die ihre Gefühle, die sie mit Hairdreams verbinden, beschreiben. Die Kampagne läuft über das gesamte Jahr 2023.


„Den stärksten Werbeeffekt haben positive Empfehlungen und Erfahrungsberichte zufriedener Kunden. Das ist auch verständlich – denn: was ist überzeugender und glaubwürdiger als echte, authentische Kundenstimmen?! Erfreulicherweise haben wir ausgesprochen viele Kunden – sowohl Endverbraucher als auch Friseure – die nicht nur überdurchschnittlich zufrieden sind, sondern auch ein besonderes Gefühl mit Hairdreams verbinden. Zum Beispiel, wenn es ums Haargefühl geht: Wenn Kunden oder Friseure unsere 7 Sterne-Qualität beschreiben, dann sagen sie‚ die Haare fühlen sich so unglaublich seidig und gesund an. Und das auch noch am Ende der Tragezeit – ein großer gefühlter Unterschied zu den Erfahrungen, die viele von ihnen mit anderen Haaren gemacht haben,” so Hairdreams Marketingleiterin Elisabeth Brandstetter.

Hairdreams macht Salonkunden glücklich

Etwas ganz Besonderes sind die Glücksgefühle, von denen Haarverdichtungskunden immer wieder berichten. Sie leiden oft psychisch stark unter ihrem Haarverlust. Für Friseure ist es emotional und sehr bewegend zu sehen, wie sie ihren Kunden mit einer Haarverdichtung nicht nur mehr Haarfülle und eine neue Frisur, sondern vor allem auch neues Selbstbewusstsein schenken können. Der Vorher-Nachher-Effekt einer Haarverlängerung ist oft mit ähnlich großen Emotionen verbunden.

Rundum-Support für den Friseur

Familiäre Verbundenheit: Hairdreams unterstützt seine Friseure mit umfangreichen Angeboten, bietet intensive fachliche Betreuung und auch Hilfestellung bei der Kommunikation mit anspruchsvollen Kunden. Neben wichtigem Social Media Support können die Friseure aus einem vielfältigen Angebot an Salondekoration und Werbemitteln wählen. Und selbst, wenn es einmal zu Reklamationen kommt, findet der Kundenservice zusammen mit dem Friseur schnell und unbürokratisch eine Lösung.

Zur Kampagne

Authentizität, Glaubwürdigkeit und Emotionalität: Im Rahmen der Kampagne beschreiben Hairdreams Kunden und Friseure bzw. Friseurinnen in kurzen Videos ihre ganz persönlichen Gefühle, die sie mit Hairdreams verbinden. Dabei werden den Testimonials bewusst keine Vorgaben gemacht, damit sie ihre Gefühle so echt und unverfälscht wie möglich beschreiben.

Hairdreams Partner können die Videos auf ihre eigene Homepage hochladen und für Social Media oder lokale Werbemaßnahmen einsetzen. Haptisch unterstützt wird die Kampagne durch Printanzeigen, Broschüren und Salondekoration. Über das ganze Jahr 2023 werden immer wieder neue Stimmen von Kunden und Friseuren per Video eingefangen. Die Kampagne startet am 15. Mai im deutschsprachigen Raum und wird zu einem späteren Zeitpunkt auch auf allen internationalen Hairdreams Märkten ausgerollt.

Die ersten Spots finden Sie hier. Fotocredit: Hairdreams

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