Der Haar-Profi Stefan Gass betreibt zwei Salons in Mannheim. 2003 eröffnete der erfolgreiche Unternehmer das Szenarium; 2010 kam der Salon Stefan Gass Friseure (SGF) hinzu.
Beide Salons befinden sich in belebter Innenstadtlage. Sowohl das Szenarium, als auch SGF sind auf die gleiche Zielgruppe ausgerichtet: Urban Fashion für die Generation X and Y mit Fokus auf perfekte Haarfarben. Seit Anfang 2019 arbeiten die Salons mit VitaHairLight. Stefan Gass: „Am meisten begeisterten mich die brillant glänzenden Farbergebnisse in Verbindung mit VitaHairLight. Dass die Haarfarben länger schön bleiben und Rottöne kaum mehr ausbluten, stellen wir selbst und unsere Kunden fortlaufend fest.“
“Mein größtes Problem war, dass ich als Friseur die Wirkung von VitaHairLight zwar erlebt hatte (auch ich war anfangs skeptisch), allerdings kannten meine Kunden und auch meine Mitarbeiter die Möglichkeiten von VitaHairLight noch nicht. Es ist immer eine gewisse Hürde jemanden dazu zu bringen etwas Neues auszuprobieren, auch wenn es eine wirkliche Neuheit ist. Ich habe mich entschieden, VitaHairLight bei Pflege und Farbe in den Dienstleistungspreis zu integrieren – eine Preiserhöhung war notwendig. Ich stellte mir immer wieder diese Frage: Deine Kunden bezahlen jetzt für Farbe und Pflege mindestens 12 Euro mehr als zuvor. Du warst vorher schon nicht billig, machen das meine Kunden mit? Die Frage wird mir inzwischen durch meine Kunden täglich aufs neue beantwortet: Ich habe kaum einen Kunden durch die Preiserhöhung verloren.
Für meinen Salon war das der richtige Weg – nämlich alle meine Kunden VitaHairlight erleben zu lassen. Mit einem Lächeln nehme ich heute immer wieder zur Kenntnis, wenn ein Kunde von sich aus nach „der Haube“ fragt und diese unbedingt haben will – für mich einfach die Bestätigung, dass ich alles richtig gemacht habe.“
Fast alle Kunden sind vom Mehrwert, brillantere und länger haltbare Farben durch Vitahairlight begeistert und bezahlen gerne einen angemessenen Preis für eine perfekte Farbdienstleistung.
Szenarium Friseure
Adresse: Willy-Brandt-Platz 7 68161 Mannheim Tel: +49 621 1 225 248 Web: szenarium.de
Stefan Gass Friseure
Adresse: Q2, 5 68161 Mannheim Tel: +49 621 17 822 505 Web: gass-friseure.de
Weitere Informationen unter: vitahairlight.com
